什么是跨文化竞争力(Intercultural Competence)? 它为什么对于海外家长非常重要?
跨文化竞争力(Intercultural competence) 是指:在不同文化环境中能有效沟通,建立人际关系并适应当地社会系统的能力。
用一位留学生作为例子说明跨文化竞争力比较容易理解。设想留学生到外国上大学。首先语言能力不但要能应付课堂学习,更要能与他人进行有效沟通。除了基本语言能力以外,还需要了解当地的历史,政治,风俗、人情,从而理解当地人的想法以及对人和事的期待。在此基础上,还需拓展建立人际关系的能力。由于不同文化下对人际关系的偏好不同,所以需要花费时间和精力学习如何在当地文化环境中拓展人际关系。在个人主义社会中(法国,美国),人们不期待紧密的社会关系。大家习惯于自己照顾自己。而在集体主义社会中(中国),人们期待建立紧密的人际关系,大家习惯抱团取暖。人际关系不仅限于校园内的老师和同学更应该拓展到社会系统中。而这部分往往是中国留学生比较缺乏的。很多留学成天和中国同学泡在一起。几年下来好像在国内读了个学位。而这部分能力无论在毕业后的择业还是在进入工作环境以后都是至关重要的。 最后是对当地社会系统的了解和适应,包括政府运作,政治环境。例如办理签证,税务和政府补贴等等。这些经验和知识对个人调整期待和适应当地文化生活都不可或缺。
而对于在海外长大的华人子女来说,他们语言优势和多元文化背景使他们在拓展跨文化竞争力上占据了明显优势。但是如果没有主观地认识到文化差异带来的影响并且主动拓展相关能力这种优势会随着年纪的增长逐步消失。
西方学者提出跨文化竞争力主要由三个部分构成:
1) 有效沟通能力( Communication competence )
2)文化同理心 (Cultural empathy)
3)建立人际关系的能力 (Establish interpersonal relationship)
只有拥有这三个方面的能力,留学生在毕业后才能在择业竞争中立于不败之地;海外华人学子才能发挥自身优势,在职场竞争中寻找到自己的独特定位。
如何发展的自身的跨文化竞争力请关注我的账号。我会在之后的文章中详细讲解。