← 全部文章

文化差异中的归因问题 - 到底是谁的错

今天偶然看到了一篇关于不同文化下问题归因差异文章,就想到之前的论文中也做过相关的研究。可以拿出来跟大家分享。

原文中提到了在美国发生了一个中国留学生,因求爱不成杀人的案例。由此案件作者提出中美对于问题归因有着显著的文化差异。首先中国人倾向于向自身寻求原因,认为人是可以改变的。而美国人认为外因是事情发生的主因,人不太会改变。

在之前写论文时候我也就项目管理失败原因访问过很多中国和法国中高级管理人员。调查的结果跟该作者的结论类似。在工作中,中国项目经理较外国同行们对于项目成败承担了更多的责任。项目失败会对项目经理的职业前景有更大的影响。因此,他们的责任感更强。在中国结果是衡量项目经理能力的唯一标准。而外国项目经理更多起到协调,联络的作用。大家普遍认为外部因素是项目成功的关键。项目的成败对项目经理的职业发展的影响相对较小。做过什么比得到什么结果更重要。

其实这些文化差异的表现都有着深层的文化价值观影响。

在中国文化中,面对失败,我们倾向于从自己身上寻找不足。并以此为出发点,提高自身的能力,化不行为可行。这些思想并不是近代发明而是源自儒家思想。孔子在《易经》象传中写到:“天行健,君子自强不息”意思说天道运行,君子应该不停的修炼增强自身。孟子曰: ”行有不得者,皆反求诸己“。意思是说,如果事情没有成功,都应该从自身上找原因。这种认知的习惯带来的好处是人人都勇于承担责任,并努力提高和改进。缺点是容易低估了自己,从而显得缺乏自信。

在西方文化中,理性和感性是分析问题的主要方式。从纯理性和逻辑角度出发,外部世界的各种因素决定了事件的发生和发展。从感性的角度出发,个人的感觉和感受都是真实的,个人缺陷和特点都应该被接受和尊重。总之,西方对与人的失误和个性相对中国文化更加包容和尊重。这种认知习惯的好处是,人人都自信满满。缺点是缺乏责任感。

各个文化对于事物和发展有着不同角度和期待。当我们处于不同文化环境中就要套用当地文化价值观来看待问题。也就是带上这个文化的眼镜 (Cultural Lens)。这不但有助于我们理解当地的人的行为,更帮助我们在跨文化环境中提高效率,实现最佳行为结果。

参考文献:

一起枪杀事件引发的思考:中国人与西方人的思维方式到底有什么不同

https://view.inews.qq.com/a/20220218A011T900?uid=&shareto=wx&devid=BFE76721-0D4A-4161-A293-94BE4BF8D607&qimei=bfe76721-0d4a-4161-a293-94be4bf8d607

本文首发于知乎专栏「跨文化问题研究」,查看原文 ↗